Terminos y condiciones

Términos y Condiciones de Servicio – CLASSLED GAFAS

Fecha de última actualización: Octubre 2025

Bienvenido(a) a CLASSLED GAFAS.
Al acceder o realizar una compra en nuestro sitio web www.classledgafas.com, aceptas los presentes Términos y Condiciones de Servicio, así como nuestra Política de Privacidad y Política de Cambios y Garantías.
Te recomendamos leerlos detenidamente antes de usar nuestros servicios.

1. IDENTIFICACIÓN DE LA EMPRESA

Razón social: CLASSLED GAFAS
Correo electrónico de atención: classled.gafas@gmail.com
WhatsApp de servicio al cliente: +57 322 906 3626
Sitio web oficial: www.classledgafas.com
Domicilio comercial: Colombia

2. ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS

Al navegar por nuestro sitio web, registrarte como usuario o realizar una compra, reconoces haber leído, entendido y aceptado estos términos.
Si no estás de acuerdo con alguna de las condiciones aquí descritas, te solicitamos abstenerte de usar este sitio o realizar transacciones.

3. USO DEL SITIO WEB

El usuario se compromete a:

  • Utilizar el sitio de forma responsable, sin incurrir en actividades ilícitas o que afecten el funcionamiento de CLASSLED GAFAS.

  • No intentar acceder a información restringida, manipular bases de datos ni alterar el contenido del sitio.

  • Proporcionar información veraz, completa y actual al momento de realizar un pedido o registrarse.

Nos reservamos el derecho de restringir o cancelar el acceso a usuarios que incumplan estas condiciones.

4. PRODUCTOS Y DISPONIBILIDAD

En CLASSLED GAFAS ofrecemos gafas, accesorios y productos ópticos de alta calidad.
Nos esforzamos por mantener la información del sitio actualizada (imágenes, descripciones, precios y disponibilidad). Sin embargo, puede presentarse una variación mínima en el color, empaque o diseño según la pantalla del usuario o actualizaciones de proveedor.

Si un producto adquirido no se encuentra disponible, notificaremos al cliente para ofrecer un cambio o reembolso según corresponda.

5. PRECIOS Y PAGOS

Todos los precios publicados en classledgafas.com están expresados en pesos colombianos (COP) e incluyen los impuestos aplicables.
Aceptamos medios de pago seguros a través de plataformas aliadas (ADDI, SU+PAY, WOMPI u otros disponibles al momento de la compra).

La transacción solo se considerará válida una vez el pago haya sido verificado y aprobado por la entidad financiera o pasarela correspondiente.

6. ENVÍOS Y ENTREGA

Los envíos se realizan a todo el territorio colombiano mediante transportadoras aliadas.
Los tiempos de entrega pueden variar según la ciudad o zona, generalmente entre 2 y 7 días hábiles después de la confirmación del pago.

CLASSLED GAFAS no se hace responsable por retrasos ocasionados por causas externas como eventos climáticos, paros, fallas logísticas del operador o direcciones incompletas suministradas por el cliente.

7. CAMBIOS, GARANTÍAS Y DEVOLUCIONES

Nuestro compromiso es tu satisfacción total.
Los procesos de cambio o garantía se rigen por nuestra Política de Cambios y Garantías, disponible en www.classledgafas.com/politicas.

En caso de producto defectuoso, el cliente debe comunicarse con nosotros a través de nuestros canales oficiales para iniciar el proceso.

8. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

CLASSLED GAFAS protege la privacidad de sus usuarios conforme a la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013.
La información recolectada será utilizada únicamente para fines relacionados con la compra, envío, contacto comercial o notificaciones promocionales, siempre con autorización del titular.

Puedes consultar nuestra Política de Privacidad completa en www.classledgafas.com/privacidad.

9. DERECHOS DE AUTOR Y PROPIEDAD INTELECTUAL

Todo el contenido presente en el sitio web —incluyendo textos, logotipos, fotografías, diseños, íconos, videos y software— es propiedad exclusiva de CLASSLED GAFAS o de sus respectivos autores bajo licencia.
Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización previa y por escrito.

10. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

CLASSLED GAFAS no se hace responsable por daños directos o indirectos derivados del uso o imposibilidad de uso del sitio web, errores tipográficos, fallos técnicos o de disponibilidad del servicio.

Nos reservamos el derecho de actualizar, modificar o suspender temporalmente partes del sitio sin previo aviso.

11. MODIFICACIONES DE LOS TÉRMINOS

CLASSLED GAFAS podrá modificar estos términos en cualquier momento.
Las versiones actualizadas estarán siempre disponibles en el sitio web y entrarán en vigencia desde su publicación.

12. CONTACTO

Si tienes preguntas, comentarios o solicitudes sobre estos Términos y Condiciones, puedes comunicarte con nosotros por los siguientes canales:

📧 Correo electrónico: classled.gafas@gmail.com
📱 WhatsApp: +57 322 906 3626
🌐 Sitio web: www.classledgafas.com